Serviceassistent (m/w/d)

an unserem Standort Brand-Erbisdorf

Als Serviceassistent (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen für eine professionelle Betreuung rund um den Werkstattbesuch. Mit Ihrer Serviceorientierung, Ihrem Organisationstalent und Ihrer Kommunikationsstärke unterstützen Sie einen reibungslosen Ablauf und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

Ihre Tätigkeit:

telefonische und persönliche Betreuung von Kunden
Vergabe von Terminen sowie Entgegennahme von Aufträgen für die Werkstatt
Organisieren der Ersatzmobilität der Kunden (Euromobil, Hol- und Bringdienst)
Umsetzung der Rechnungslegung und der Kassenführung
Führen und kontinuierliche Datenpflege der Kunden
Herstellen von Kundenkontakten
Sicherstellen der Dokumentation von Geschäftsvorgängen

Was Sie mitbringen:

abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise Automobilkaufleute, Bürokaufleute, Hotelfachleute oder eine vergleichbare Ausbildung
Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe und in einem kundenorientierten Umfeld wünschenswert
geübter Umgang mit den betriebsspezifischen IT-Systemen sowie MS Office
schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
sicheres Auftreten beim Umgang mit Interessentierten und Kund:innen
gute Umgangsformen, Kontaktfähigkeit und Einfühlungsvermögen
Teamfähigkeit
selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
Führerschein Klasse B

Ihre Benefits bei uns:

Dynamisches mittelständisches Unternehmen
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben im Verkaufsumfeld
Weiterbildungsmöglichkeiten, abgestimmt auf Ihre Talente
Leistungsgerechte Vergütung
Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Ausstattung
Top motivierte Kollegen und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld

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